
认为自己在经济上受到不公正对待的学生, 分级, 登记, 或者其他学生服务, 是否有权提出申诉以纠正错误. 提出申诉应遵循下列程序:(“申诉”和“投诉”两词可互换使用.)
I. 第一个, 只要有可能, 有问题的事情应该直接与造成不满的人讨论. 应尽一切努力在一对一的基础上解决申诉. 如果投诉涉及在课堂上获得的成绩, 学生必须明白,他/她不能质疑老师的判断,只能质疑分数和/或事实的准确性.
II. 如果学生对一对一努力的结果不满意(或者如果学生不知道引起不满的具体个人是谁), the student may contact the appropriate administrator for assistance (Academic Dean for academic-related and student services appeals; Vice President for Administrative Services for financial appeals). 向行政管理人员提出的申诉应采用书面形式.
A. 学生的书面申诉应该是明确的,并包括任何支持材料.
B. 大学将回应所有书面申诉,并将其作为机构记录的一部分.
C. 所有申诉都将迅速得到处理.
3。. 如果学生对行政部门提出的解决方案不满意, 学生可以上诉, 以书面形式, 致总统. 学生可以在书面申诉中提供额外的信息或事实. 主席可立即作出最后决定,或选择成立一个申诉听证委员会来审议申诉. 该委员会, 如果任命, 将审阅所有书面文件并向总统提交他们的建议, 谁的决定是最终的.
所有学生的不满必须首先在内部解决. 如果内部资源已经用尽,申诉没有得到令人满意的解决, 学生可以向以下部门提出书面投诉:
德州高等教育协调委员会
总法律顾问办公室
P.O. 12788箱
奥斯汀78711-2788
IV. 教育工作者准备计划的投诉程序
德克萨斯州行政法典(规则第228条).第70条)要求教育者准备项目(EPP)维持一个提交和解决投诉的程序,并提供向德克萨斯州教育局(TEA)提交正式投诉的信息。. 如果你对NewBB体育官方网站教育工作者准备项目有不满, 请遵循学校的“学生申诉和上诉”程序.
德克萨斯州教育局投诉:如果您认为NewBB体育官方网站EPP在解决您的投诉时违反了州法律或规则, 你可以向德州教育局提出正式投诉. 投诉流程允许申请人, 候选人, 员工, 或前EPP雇员, 合作教师, 一位导师, 或者是学区的行政人员, 特许学校, 或私立学校提交有关环境保护计划的投诉,以便进行调查和解决.
投诉程序允许个人在他们认为项目没有满足认证要求的领域或个人认为错误的行为中寻求纠正. 当涉及到候选人转入或退出某个项目时,教育工作者准备项目也可以对其他EPP项目的行为提出投诉.
并非所有投诉都属于TEA的管辖范围. TEA有管辖权调查不遵守特定法律和规则的指控, 一般与州和联邦的要求有关. 投诉可以针对德克萨斯州行政法典(TAC)§§227中列出的教育工作者准备计划要求, 228, 229, 伦理(TAC第247条), 指纹鉴定(TAC§§227), 232)和认证(TAC§§230), 231, 232, 239, 241, 242). 评税组职员和商务商务组对与环境保护单位的合约安排有关的投诉没有管辖权, 商业问题, 通过训练获得更高的分数或学分, 或寻求恢复EPP.
有关TEA投诉程序和TEA投诉表格的更多信息可在TEA网站上找到, http://tea.texas.gov.
国家授权互惠协议全国委员会(NC-SARA)是一个私人非营利组织[501(c)(3)],旨在帮助扩大学生获得教育机会的机会,并确保提高效率, 一致的, 有效监管远程教育项目.
认识到对远程教育机会日益增长的需求, 高等教育利益相关者——包括州监管机构和教育领导者, 授信人, 美国.S. 教育部, 和机构-于2013年联合建立了国家授权互惠协议(SARA), 哪些项目简化了远程教育项目的规定.
与…合作 四个区域契约, NC-SARA帮助各州, 机构, 政策制定者, 学生了解参加SARA的目的和好处. 今天, 2人以上,49个成员国的200个机构, 哥伦比亚特区, 波多黎各, 和美国.S. 维尔京群岛均自愿参加SARA.
每个学生都应该得到积极的教育经历. 有时候学生的经历可能和他们预期的不一样, 学生可能会有顾虑或抱怨.
SARA消费者保护条款要求该机构的所在地, 通过其SARA州门户实体, 调查和解决有关国家参与sara的机构不诚实或欺诈行为的指控, 包括提供虚假或误导性信息.
学生有权提出投诉或申诉. 学校应确保学生的所有关切和投诉都能得到公平的处理和及时的解决. 根据国家授权互惠协议(SARA)的条款和条件提供的消费者保护法的学生投诉, 必须先向机构提交申请以寻求解决方案吗.
学生应该开始向学校投诉,如果没有找到解决办法, 学生将联系该机构所在州的SARA门户实体. 欲了解更多信息,请点击访问 NC-SARA投诉程序 网站.